佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理：一、智能电视日活规模环比上升6.0%，次突破亿台家电售后服务全国统一服务电话‌24小时报修，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策‌：整机保修1年，主要零部件（如压缩机、蒸发器等）保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年（2010年5月后购机）。非保修范围‌：包括自行拆修、使用不当等情形，需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台‌（如58同城）：提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务，支持加氟、移机、快速上门，部分师傅标注“平台保证”。智能电视日活规模环比上升6.0%，次突破亿台安装注意事项‌：洗衣机需拆除运输螺栓，进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地，禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方‌：优先选择，保障原厂配件和售后。第三方维修‌：可通过58同城联系王师傅、刘师傅等，注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节，可参考上述来源链接。

　　这对彩电行业来说是件值得高兴的事情。 直以来，随着智能手机、平板等设备的普及，因为其移动性和交互性，占用了人们太多的零碎时间，看电视的时间也越来越少。TCL就曾在2019年公布过电视的开机率已从三年前的70%下降到30%。

　　其实，2021年1月份，大屏端整体数据呈现上升趋势，与许多因素有关。 先，受部分地区疫情反复的影响，人们减少了许多不必要的外出活动，宅家看电视成为主要的休闲娱乐方式；其次，因为接近农历新年，许多外出务工的人已经启程回家，电视作为观影工具，开机市场自然有所增加。

　　所以，在整个1月份，OTT日活规模、智能电视日活都实现了大幅增长。本来在2016年，智能电视开机率达到了70%，但是到了现在只有30%左右。虽然2021年1月份实现了小幅回暖，但是这种回暖恐怕也只是“昙花 现”，彩电行业的开机率恐怕依然并不理想。

　　那么到底是什么原因导致智能电视开机率逐年下降呢？

　　 先，智能电视的替代品越来越多。智能手机、电脑、PC等产品的功能、性能不断丰富，普及率越来越高， 大了分散了消费者观看电视的时间，占据了人们零碎的时间。另外，还有投影机等设备的民用化进程，使得人们有多种观影工具的选择。

　　其次，智能电视的网络资源没有移动端以及PC上的资源丰富。有很多网络剧的 发平台是众多视频APP平台，并没有电视台等平台。虽然近年来，智能电视加入了第三方APP并引入资源，观影体验变得方便了许多，但是各种VIP限制还是令很多用户反感。

　　第三，电视的应用和操控具有局限性。目前，人们的回到家中，理想的休闲方式是玩手机，因为手机能刷刷抖音、看看视频、打打游戏，这些休闲方式在电视上无法实现，就算有的能实现，但是体验感并不理想。人们自然非常愿意抱着手机而不愿意玩电视。

　　短暂的日活开机市场增加，并不能代表彩电行业的发展势头。相反，彩电行业依然面临非常大的增长压力。

　　2020年中 彩电市场零售量规模达4450万台，同比下降9.1%，零售额规模1209亿元，同比下降11.7%。彩电行业继续上演“量额齐跌”的局面，这也是继2017年之后彩电行业连续三年出现这种现象。

　　同时，奥维云网预计，2021年中 彩电市场零售量规模将达4396万台，同比下降1.2%，零售额规模将达1311亿元，同比增长8.4%。可以看出，专业机构给出的数据，2021年的彩电行业依然压力非常大。

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