佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理：一、彩电行业内卷升级，OPPO彩电不干了？家电售后服务全国统一服务电话‌24小时报修，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策‌：整机保修1年，主要零部件（如压缩机、蒸发器等）保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年（2010年5月后购机）。非保修范围‌：包括自行拆修、使用不当等情形，需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台‌（如58同城）：提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务，支持加氟、移机、快速上门，部分师傅标注“平台保证”。彩电行业内卷升级，OPPO彩电不干了？安装注意事项‌：洗衣机需拆除运输螺栓，进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地，禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方‌：优先选择，保障原厂配件和售后。第三方维修‌：可通过58同城联系王师傅、刘师傅等，注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节，可参考上述来源链接。

　　奥维云网在2023年一季度彩电市场研究报告中明确表示，随着新型显示技术产品线以及消费者需求的不断细化，新技术产品的市场定位不断扩展，价格也逐步从高端市场向中端主力市场延伸，一季度彩电企业也着重推出了多款技术新品，进一步完善新技术产品矩阵，精准匹配消费者需求。

　　换句话说，存量市场下，彩电消费市场已经发生了根本性变化，特别是疫情过后，消费需求正在从买产品到买场景，从注重性价比到追求品质感和满足感。这在一定程度上对于彩电企业提出了新的要求，特别是在竞争加剧的当下，没有产品优势或者渠道优势的企业很难获得进一步的发展。

　　早在今年2月，业内就已经热议OPPO将裁撤电视业务，并对IoT事业群进行人员优化调整。

　　虽然OPPO方面很快正式回应：业务正常运行，相关传言不实。

　　但是传言并非空穴来风，从OPPO官方商城来看，虽然电视产品仍然有售，但是最新的产品还是2022年4月推出的。一方面这和整个的电视行业推新的节奏完全不符；另一方面让人一种摆烂的感觉。

　　对此，行业内自媒体“视听圈”发文分析认为，OPPO彩电业务退出主要有两个方面的原因：第一、进入的时间并不是很好，2020年进入彩电行业时，恰巧遭遇疫情，并且过去三年（2020—2023）彩电整体行情也并不好。第二、OPPO彩电的产品标签并不是很明显，定位比较模糊，并没有给消费者留下深刻的印象。

　　确实，从整个宏观环境来看，彩电市场并不理想，奥维云网（AVC）全渠道推总数据显示，2023年一季度中国彩电市场零售量规模为744.2万台，同比下降15.7%；零售额规模为226.0亿元，同比下降18.7%。即便是618这样的大促，效果也不太明显，2023年618期间（23W23-23W25：2023.05.29-2023.06.18），中国彩电线上市场零售量规模为249.9万台，同比下降12.9%。

　　从消费趋势上来看，大屏、高刷、场景、新技术已经成为产品端“破局”的核心，新兴电商则是渠道端为数不多的亮点。

　　从某种程度上看，OPPO彩电的退出也为整个彩电行业敲响了警钟，没有核心优势的非专业玩家未来将很难立足。

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