佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理:一、业界共同努力下,关不掉的开机广告恐怕要到头了家电售后服务全国统一服务电话24小时报修,覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策:整机保修1年,主要零部件(如压缩机、蒸发器等)保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年(2010年5月后购机)。非保修范围:包括自行拆修、使用不当等情形,需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台(如58同城):提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务,支持加氟、移机、快速上门,部分师傅标注“平台保证”。业界共同努力下,关不掉的开机广告恐怕要到头了安装注意事项:洗衣机需拆除运输螺栓,进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地,禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方:优先选择,保障原厂配件和售后。第三方维修:可通过58同城联系王师傅、刘师傅等,注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节,可参考上述来源链接。
其实,关于智能电视开机广告的问题由来已久,早在前几年的时候,智能电视市场有了互联网品牌的入局,市场竞争非常火热。而互联网品牌的口号和模式就是“生态补贴硬件”,广告成为了其重要的收入来源之一,特别是开机广告。
虽然智能电视的开机广告非常有利可图,但是这种有损消费者利益的事情,肯定会受到行业相关机构或企业的改善。其实,从2017年开始,就有相关机构和消协介入开机广告的问题发表了看法,但是并没有明确的法律条文来促进这件市场。
但是,近两年来,随着华为/荣耀智慧屏的推出,承诺无开关机广告的策略,让整个智能电视行业的开关机广告又回到了大众视野,而且这一次在智能电视行业掀起的影响更大。
去年初,中国电子视像行业协会发布《智能电视开机广告服务规范》(以下简称《规范》),对智能电视开机广告的播放时长、关闭能力,以及对广告内容的合法性等方面都提出了明确要求。比如要求开机广告播放总时长不应超过30秒,并应在播放过程中具备关闭能力。《规范》将于今年9月13日起正式实施。
在去年十月,江苏省消保委结合智能电视开机广告消费调查情况,依法约谈海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业,并提出履行售前告知开机广告、提供广告一键关闭功能等整改要求。
在今年,7月份,针对电视开机广告的问题,上海消保委和各厂商进行了沟通,上海电信的态度从“为了消费者好”变成了“将会研发‘广告一键关闭’相关技术方案”。此前,上海市消保委召开了规范网络机顶盒广告关闭选择权沟通会,解决开机广告关不掉的问题。
可以说,智能电视的开关机广告的问题已经取得了阶段性的胜利。但是,智能电视开关机广告是不是强制取消呢?该不该强制取消呢?业界人士就有不同的看法。
百姓家电网创始人杨帆认为:“广告是一种正常的商业行为,生活中需要广告。智能电视开关机广告存在即是合理。但是不同的人对广告的接受程度不一样,不能有强制观看的行为,看与不看广告的权利要交给用户。”
其实,笔者认为智能电视的开机广告也是可以存在,但是必须配备跳过的按钮,看与不看的权利应该交给用户。况且智能电视开机也需要等待一段时间,看一点广告也并不妨碍。
目前来看,搭载“一键关闭”按钮或许是多方共赢的方案。但是笔者还是更喜欢华为/荣耀智慧屏的无开机广告方案。
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