佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理：一、三星电子2020年在智能手机和电视领域销量皆为全球第家电售后服务全国统一服务电话‌24小时报修，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策‌：整机保修1年，主要零部件（如压缩机、蒸发器等）保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年（2010年5月后购机）。非保修范围‌：包括自行拆修、使用不当等情形，需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台‌（如58同城）：提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务，支持加氟、移机、快速上门，部分师傅标注“平台保证”。三星电子2020年在智能手机和电视领域销量皆为全球第安装注意事项‌：洗衣机需拆除运输螺栓，进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地，禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方‌：优先选择，保障原厂配件和售后。第三方维修‌：可通过58同城联系王师傅、刘师傅等，注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节，可参考上述来源链接。

　　三星希望在2021年继续通过拓展核心产品来保持行业 ，这些产品包括新Neo QLED系列产品和MICRO LED等。

　　在智能手机领域，苹果Q4重回智能手机销量全球第，但全年销售龙头仍是三星。

　　2月22日晚，调研机构Gartner发布报告，数据显示2020年第四季度苹果公司智能手机出货量超越三星成为全球厂商第 ，其他前五厂商依次为三星、小米、OPPO以及华为。从全年来看，2020年全球智能手机销量为13.5亿部，同比大幅下滑12.5%。不过，该情况在第四季度得到 定缓和，2020年第四季度全球智能手机销量为3.85亿部，同比下降5.4%。

　　据悉，这是2016年第四季度以后，苹果再次超越三星取得销量龙头的位置。

　　但是，在2020全年的数据中，三星依然保持着全球第 的地位，苹果紧随其后，华为位列第三，小米为第四。值得注意的是，仅有苹果和小米在2020全年销量中完成了正向增长，三星和华为分别同比有所下滑。

　　据The Verge报道，三星宣布将会为2019年及以后发布的Galaxy设备将提供至少四年的安全更新，包括可折叠系列、note系列、S系列、A系列、M系列、XCover系列、Tab系列等。在此之前，三星为新发售的设备提供两年的安全更新服务。

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