佰度百度白度白读拜读Baidu09以下是关于家电维修、安装及售后服务的综合信息整理：一、三星Note20系列：顶配普配差距过大引发吐槽家电售后服务全国统一服务电话‌24小时报修，覆盖空调、冰箱、洗衣机、热水器等全品类维修。三包政策‌：整机保修1年，主要零部件（如压缩机、蒸发器等）保修3年。家电下乡产品压缩机保修12年（2010年5月后购机）。非保修范围‌：包括自行拆修、使用不当等情形，需付费维修。二、其他品牌维修服务第三方维修平台‌（如58同城）：提供空调、冰箱、洗衣机等维修服务，支持加氟、移机、快速上门，部分师傅标注“平台保证”。三星Note20系列：顶配普配差距过大引发吐槽安装注意事项‌：洗衣机需拆除运输螺栓，进水口建议用螺纹接口防漏水。热水器需独立电源、可靠接地，禁止安装在室外或结冰环境。三、推荐服务商海尔官方‌：优先选择，保障原厂配件和售后。第三方维修‌：可通过58同城联系王师傅、刘师傅等，注意查看评价和认证信息。如需具体联系方式或进一步政策细节，可参考上述来源链接。

　　然而，当今手机行业有个不成文的习惯，那就是手机新品般都会分为好几个版本的配置，让消费者能够根据自己的需求进行选择。 般情况下，手机配置都会呈现阶梯式分布，很少出现特别大的跳跃性。但三星近日推出的Note20系列打破了这 惯例，顶 配置和普通配置有着非常明显的差距，堪称“平民与富翁”，引起广大网友吐槽。

　　这款被称为下半年旗舰的Galaxy Note20系列，分为Galaxy Note20和Note20 Ultra5G两款，而从屏幕上看，两者的区别为明显：Note20的屏幕为为6.7英寸直面屏，分辨率为2400*1080，刷新率为60Hz，而Note20 Ultra 5G就强大的多了，搭载了6.9英寸的全面屏，分辨率是3200*1440，支持120Hz自适应刷新率。不难看出，Note20 Ultra5G的屏幕的配置和设计方面要高上好几个档位。

　　摄像方面，二者都为后置三摄设计，其中Note20三颗摄像头分别为1200万像素主摄、1200万像素超广角镜头以及6400万像素长焦镜头（支持30倍变焦），Ultra 5G的三颗后置镜头分别为1.08亿像素主摄像头、1200万像素超广角镜头以及1200万像素的潜望式长焦镜头（支持50倍变焦）。

　　储存方面，Note20目前只给出8GB+256GB，反观Note20 Ultra5G倒是有12GB+256GB和12GB+512GB两个版本可以选择。价格方面Galaxy Note20给出的先行价位为7699元，Galaxy Note20 Ultra5G 12GB+256GB版本为9599元，Galaxy Note20 Ultra5G 12GB+512GB价格为10399元。

　　为何 贯颇受追捧的三星旗舰手机，这次推出Note20系列，反而引发广大网友吐槽？根据百姓家电网分析，主要是由于两个原因：第 ，在用户的心目中，三星的年度旗舰手机，即使是 低配置的版本，也应该在配置上保持 定水准，但这次的Note20，在屏幕上没有达到2K和高刷新率的配置，击穿了用户心理底线；第二，年度旗舰手机，分为不同梯度的版本是较为常见的做法，不过本次Note20系列从顶配到普配，上下梯度跨度过大，缺乏 个合理的梯度进行过渡，形成了 定的割裂感，此二原因，引发 些用户的不满。

　　百姓家电网酷评：从顶配的Note20 Ultra5G配置来看，叫 声年度“机皇”是没有问题的，但是在“机皇”强大配置之下，普配的Note20由于配置显得相对平淡，倒显得黯然失色，也难怪被人称作是“平民版”，甚至是“贫民版”了。

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