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升级Win10系统之后，发现自家的惠普打印机无法使用了，一般遇到这个问题是因为升级Win10之后相关软件并没有迁移成功，系统会提示“HP ENVY e-All-in-One打印机安装失败”，其实就是打印机驱动导致的问题。那么遇到这个问题我们要如何解决？下面装机之家分享一下升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法。

升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法 第1张

升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法

删除惠普打印机驱动和软件

首先我们需要先删除惠普打印机驱动和软件，具体操作如下。

1.如果你的打印机已通过USB连接到电脑，断开USB连接；

2.打开控制面板—程序和功能(卸载或更改应用程序)；

3.在软件列表中找到惠普打印机，将其卸载；

4.重启电脑。

重新安装打印机驱动：

1.打开惠普打印机；

2.将打印机连接到电脑；

3.下载惠普打印机驱动。

4.下载后安装驱动(也可使用惠普提供的驱动安装助手直接安装)；

重启电脑和打印机：

1.按打印机上的电源按钮将其关闭；

2.关闭电脑中运行的所有程序，重启电脑；

3.打开打印机；

4.尝试打印文档，以确认打印机恢复正常工作。

以上就是装机之家分享的升级Win10系统之后惠普打印机无法使用的解决方法，一般遇到Win10升级后出现惠普打印机无法使用的问题，我们需要先将该打印机驱动卸载了，再重新安装打印机驱动，就可以解决问题了，希望本文能够帮助到大家。